• Quels moyens de paiement sont acceptés ?

    Sur le site de Neoness vous pouvez régler en carte bleue uniquement.

    Dans nos clubs, nous acceptons également le liquide, les chèques, les chèques CE, les coupons sport et ANCV.

    Pour les formules en prélèvement SANS ENGAGEMENT, ces modes de règlement sont acceptés uniquement pour les frais de dossier et la première mensualité (payés en une fois lors de l'inscription). Le règlement des mois suivants se fait par prélèvement sur votre compte bancaire.

  • Quelles sont les modalités de paiement proposées ?

    Nous proposons 3 modalités de paiement :

    - le paiement immédiat de l’intégralité du prix de l’abonnement d'un an et des frais de dossier (40€ la première année, offerts si vous renouvelez votre abonnement avant son échéance)

    - le prélèvement mensuel AVEC ENGAGEMENT d'un an (+2€/mois) et des frais de dossier (+ 40€)

    - le prélèvement mensuel SANS ENGAGEMENT (+2€/mois) et des frais de dossier (+ 60€)

  • A quelle date a lieu mon prélèvement mensuel ?

    La date de prélèvement dépend de celle du début de votre abonnement :

    - si l'abonnement débute entre le 21 et le 5 du mois, vous êtes prélevé(e) le 5

    - si l'abonnement débute entre le 6 et le 20 du mois, vous êtes prélevé(e) le 20

  • Je règle par chèque, quand mon chèque sera-t-il débité ?
    Le chèque est débité immédiatement.
  • Comment modifier mes coordonnées bancaires ?

    Vous pouvez enregistrer un nouveau RIB (associé à un compte courant) dans votre espace personnel en ligne ou à l'accueil d'un de nos clubs accompagné d'un mandat de prélèvement.

    Si vous souhaitez que ce nouveau RIB soit pris en compte pour votre prochain prélèvement, merci de le déposer au plus tard 15 jours avant votre date de prélèvement.

  • Comment régulariser mes paiements ?
    Vous pouvez les régler dans votre compte personnel en ligne, par CB uniquement, ou en club, avec le mode de paiement de votre choix.
  • Comment consulter mes factures ?
    En vous connectant à votre compte personnel en ligne.

Contactez-nous