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Puis-je parrainer quelqu’un ?
Avec ton abonnement Prime, tu peux parrainer tes connaissances et bénéficier de 4 semaines offertes !
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Je souhaite résilier mon abonnement mais je suis encore engagé
Déménagement à plus de 30 km de nos clubs : merci de nous transmettre un justificatif de domicile récent à ton nom et prénom (quittance de loyer, facture d’électricité, d’eau ou de téléphone fixe). Licenciement : merci de nous envoyer une attestation de licenciement officielle à ton nom afin que nous puissions traiter ta demande. Tu peux envoyer ta demande en club par courrier recommandé, ou remplir ce formulaire de résiliation: https://socialsportsclub.typeform.com/neo-motif-resil?typeform-source=www.neoness.fr
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Quel est le niveau requis pour s'inscrire à une séance de coaching individuel Neoness ?
Quel que soit ton niveau, tu peux profiter de nos séances de coaching individuel ! Ton coach s'adaptera à ton niveau de départ pour te préparer une séance sur-mesure. Le coaching individuel, c'est ton moment privilégié avec ton coach pour t'aider à démarrer comme à progresser, sans jugement.
Entraînement
Comment réserver une séance de coaching individuel ?
Pour réserver une séance de coaching individuel, rends toi à l'accueil de ta salle de sport Neoness !
Entraînement
Combien coûte une séance de coaching individuel ?
A l'unité, les séances de coaching individuel coûtent 49€*. Cependant, tu peux prendre des carnets pour obtenir un tarifs dégressif sur plusieurs séances ! Si tu prends 10 coaching, la séance te revient à moins 45€*. Tu as également l'abonnement Platinium à partir de 199€/4 semaines, qui comprend 1 séance de coaching par semaine. Voir conditions en club. *+5€ pour les salles à Paris, La Défense, Boulogne, Asnières-Gennevilliers et Asnières-Gare.
Entraînement
A partir de quel âge puis-je m'abonner ?
L'âge minimum requis pour s'inscrire chez Neoness est 16 ans. Les moins de 18 ans doivent venir accompagnés lors de l'inscription.
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J'ai perdu ma carte, comment accéder à mon club ?
"Vous pouvez vous rendre à l’accueil de votre club pour obtenir une nouvelle carte ; 10€ vous seront demandés. Un simple oubli ? Nous vous accueillerons quand même (dans la limite de 2 passages consécutifs sans carte ou 10 passages non consécutifs sans carte dans l’année maximum). Bonne nouvelle : l'application Neoness vous donne accès à une carte dématérialisée !"
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Est-ce que Neoness propose un abonnement sans engagement ?
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Comment connaître les créneaux des cours collectifs proposés par mon club ?
Sur ton application mobile Neoness, tu peux consulter à tout moment les créneaux de cours collectif proposés par tes clubs favoris !
Cours collectifs
Comment réserver mon créneau de cours collectif ?
Pour réserver ton cours collectif Neoness, rendez-vous sur ton application mobile ! Tu y trouveras l'ensemble des créneaux proposés par tes clubs favoris, et réserver ta place jusqu'à 1 semaine à l'avance.
Cours collectifs
Ai-je accès aux 300 salles du réseau Neoness-Keepcool avec mon abonnement ?
Oui, ton abonnement Prime te donne accès aux salles du réseau Neoness-Keepcool, soit près de 300 salles de sport partout en France métropolitaine et Outre-mer. Idéal si tu veux varier les plaisirs ou si tu es en déplacement !
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